Condiciones generales de alquiler
Las condiciones completas del contrato, con los importes y los plazos en tablas para que se puedan consultar de un vistazo. Puedes pedirnos una copia del contrato de alquiler antes de reservar.
1. Requisitos para poder alquilar
- Tener mas de 25 anos.
- Carnet de conducir en vigor con al menos dos anos de antiguedad.
- Si no eres residente en la Union Europea, necesitas ademas el permiso de conduccion internacional.
- Tarjeta bancaria a nombre del titular del contrato para la fianza.
Paises por los que se puede circular
Los vehiculos solo pueden circular por paises de la Union Europea: Alemania, Austria, Belgica, Bulgaria, Chipre, Republica Checa, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Espana, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Paises Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia y Reino Unido, ademas de Andorra y Suiza.
2. Entrega y devolucion: lugar y horarios
La entrega y la devolucion se realizan en nuestras instalaciones de Las Rozas o de Otero de Herreros. Salvo que se indique lo contrario, la devolucion es en el mismo punto donde se entrego el vehiculo.
Horario comercial:
- Lunes a viernes: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00
- Sabados: 10:00 - 14:00
- Domingos: Cerrado
El vehiculo no se considera devuelto cuando llega a nuestras instalaciones, sino cuando se entregan las llaves y queda vacio y limpio. La autocaravana tarda en limpiarse al menos una hora: tenlo en cuenta al calcular la hora de devolucion para que no se aplique la penalizacion por retraso.
3. Como se cuentan los dias de alquiler
Hay dos formas de computar los dias, segun disponibilidad y fechas. Es la parte que mas dudas genera, asi que va con ejemplos.
Opcion A: dias de salida y devolucion completos
Recogida a partir de las 10:30 del dia de salida, devolucion antes de las 18:30 del dia de devolucion. Ambos cuentan como dias completos. En Semana Santa y puentes se aplica siempre este criterio.
Ejemplo: 8 dias completos en temporada reducida con una clase C de 5 plazas. Se recoge el lunes a partir de las 10:30 y se devuelve el lunes siguiente antes de las 18:30. Se cobran los 8 dias: 5 dias de diario a 100 € y 3 de fin de semana a 130 €. Total 890 €.
Opcion B: dias de salida y devolucion partidos
Recogida a partir de las 16:30 del primer dia, devolucion antes de las 12:00 del ultimo. El dia de entrega y el de devolucion cuentan juntos como un solo dia, y se cobra el mas caro de los dos.
Ejemplo: un fin de semana de temporada baja con una clase C de 5 plazas. Se recoge el viernes a partir de las 16:30 y se devuelve el lunes antes de las 12:00. De los 4 dias de uso se cobran 3: sabado y domingo a 130 €, mas el viernes (130 €, por ser mas caro que el lunes a 100 €). Total 390 €.
4. Reservas y cancelaciones
- Para formalizar la reserva se abona el 25 % del importe total, con un minimo de 100 €.
- En los alquileres entre el 15 de junio y el 15 de septiembre, el pago total debe realizarse con 15 dias de antelacion al inicio.
| Cuando se comunica la cancelacion | Se retiene |
|---|---|
| Mas de 45 dias antes del inicio | 50 % de la senal |
| Entre 45 y 30 dias antes | 75 % de la senal |
| Menos de 30 dias antes | 100 % de la senal |
| Menos de 15 dias antes | Perdida total del importe del alquiler |
Las reservas con oferta especial por reserva anticipada no tienen derecho a reembolso en caso de cancelacion.
5. Seguro, fianza y pagos
- El precio incluye seguro a todo riesgo con franquicia.
- El arrendatario asume los primeros 600 € de danos de cada siniestro que se produzca durante el alquiler.
- Asistencia en viaje con cobertura europea incluida.
- El contrato incluye 2 conductores. Cada conductor adicional supone un suplemento de 25 €.
- Antes de retirar el vehiculo se deposita una fianza de 600 €mediante tarjeta bancaria. Con mascota, la fianza es de 700 €(debe comunicarse, autorizarse y abonarse el suplemento).
- La totalidad del importe se abona antes de retirar el vehiculo.
- La retirada tardia o la devolucion anticipada del vehiculo no dan derecho a reintegro alguno.
6. Condiciones de uso, entrega y devolucion
- El vehiculo se entrega limpio por dentro y por fuera.
- Se devuelve limpio interiormente: servicio, ducha, cocina, fuegos, frigorifico y menaje.
- Se entrega con el deposito de combustible lleno y con la luz de AdBlue apagada, y se devuelve igual.
- Se devuelve con todo su equipamiento y accesorios.
- Si por motivos logisticos no pudieramos entregar la clase contratada, la sustituimos por otra de igual o superior clase, plazas y precio, aplicando siempre la tarifa de la clase contratada.
- Solo se admiten animales domesticos educados, desparasitados y con su cartilla de vacunacion, comunicados y autorizados expresamente en el contrato.
- Prohibido fumar en el interior del vehiculo.
7. Penalizaciones
| Concepto | Importe |
|---|---|
| Devolucion sin limpiar o con limpieza deficiente | 100 € |
| Retraso en la devolucion | 60 € por hora o fraccion |
| Viajar con animales sin autorizacion previa | 250 € |
| Fumar dentro del vehiculo | 200 € |
| Conductor adicional (a partir del segundo) | 25 € |
8. Kilometraje
El alquiler incluye el equivalente a 300 km por dia. El kilometro extra tiene un coste de 0,25 €. Consultanos las opciones de kilometraje ampliado o ilimitado.
9. Proteccion de datos
Los datos facilitados se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la LOPDGDD 3/2018, con la finalidad de gestionar el contrato de alquiler y cumplir las obligaciones legales derivadas. Puedes consultar el detalle en nuestra politica de privacidad.
Puedes solicitar una copia del contrato de alquiler si lo consideras oportuno. Estas condiciones pueden actualizarse; la version aplicable es la vigente en la fecha de la reserva. Para cualquier duda, escribenos a mifurgoneta@mifurgoneta.com o llamanos al +34 695 19 60 10.